Müügitingimused

Müügitingimuste kehtivus

1) Müügitingimused kehtivad kangotextile.com veebipoest ostja (edaspidi Tarbija) ja ettevõtja Kangotekstiil OÜ (edaspidi Veebipood kangotextile.com) vahel kaupade ja teenuste ostmisel.

2) Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad kangotextile.com veebipoest toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad võlaõigusseadus (edaspidi VÕS), tarbijakaitseseadus (edaspidi TKS) ja teised õigusaktid.

3) Veebipood kangotextile.com jätab endale õiguse teha müügitingimustes muudatusi. Nimetatud muudatusi kajastatakse veebilehel kangotextile.com/et/muugitingimused.

Hinnainfo

1) Kõik veebipoes kangotextile.com toodud hinnad sisaldavad käibemaksu 20%.

2) Ostudel, mille kogusumma jääb alla 200.00 euro, lisandub hinnale transpordi hind vastavalt Tarbija valitud tootegrupile ja tarneviisile.

Tootegrupp: Kaelakeed, sallid, rätikud, lõngad
Tarneviis: Rahvusvaheline tähitud maksikiri 8.00 eurot; Eestisisene maksikiri 3.00 eurot.

Tootegrupp: Kotid, bleedid
Tarneviis: Rahvusvaheline tähitud maksikiri 13.00 eurot; Eestisisene maksikiri 6.00 eurot.

Iga järgmise toote ostukorvi lisamisega lisandub tarneviisile 3.00 eurot.

3) Hinnad kehtivad tellimuse vormistamisest kuni vormistatud tellimuse maksetähtaja aegumiseni (24 tundi pärast tellimuse vormistamist).

4) Kui tellimus on esitatud enne müügitingimuste või hindade muutmist, kohaldatakse Tarbija ja Kango Tekstiil OÜ vahel tekkinud õigussuhetele tellimuse vormistamise ajal kehtinud tingimusi.

5) Veebipood kangotextile.com jätab endale õiguse teha müügihindades muudatusi. Nimetatud muudatusi kajastatakse veebilehel kangotextile.com/et/e-pood.

Tellimuse vormistamine

1) Lisage soovitud tooted ostukorvi.

2) Tellimuse vormistamiseks vajutage kõigepealt ostukorvis lingile “Muuda ostukorvi” ja veendu valitud kauba õigsuses ja kogustes.

3) Tellimuse vormistamiseks ja kauba eest tasumiseks vajutage lingile “Mine kassasse”.

4) Tellimuse vormistamise lehel täitke nõutud andmeväljad, valige teile sobiv tarneviis ja valige sobiv maksevalik. Tellimuse eest saate mugavalt tasuda pangalingi kaudu (Swedbank, SEB, Sampo, Nordea vm) või Paypali vahendusel euromaksena. Andmed euromakse sooritamiseks koos kõigi kehtivate riiklike maksudega ja lisanduvate tasudega leiate pärast tellimuse kinnitamist ekraanile kuvatud arvelt.

5) Täitke andmete ja tellimuse kinnituse leheküljel olevad lahtrid tähelepanelikult, sest esitatud informatsiooni täpsusest ja õigsusest sõltub Teie ostetud toodete kiire ja tõrgeteta kohaletoimetamine ning hilisem vaidluste ja pretensioonide lahendamine.

6) Veebipoes sooritatud tellimusi käsitletakse tööpäevadel (E−R 8.00−17.00). Kui tellimus esitatakse reedel pärast kella 14, vormistatakse tellimus järgneval esmaspäeval. Tingimused kehtivad ka ‘Tulen ise kaubale järele’ tarneviisi puhul.

Müügilepingu jõustumine

1) Kauba müügilepinguga kohustub veebipood kangotextile.com andma Tarbijale üle olemasoleva, valmistatava või veebipood kangotextile.com poolt tulevikus omandatava Kauba ning tegema võimalikuks omandi ülemineku Tarbijale, Tarbija aga kohustub veebipood kangotextile.com’le tasuma Kauba eest esitatud arvel näidatud summa ja võtma Kauba vastu.

2) Tellimused, mille eest ei ole tasutud, annulleeritakse 24 tunni möödudes alates tellimuse vormistamisest.

3) Müügileping jõustub pärast Tarbija tehtud makse laekumist Veebipoe pangakontole.

Kohaletoimetamine

1) Pärast müügilepingu jõustumist komplekteerib veebipood kangotextile.com tellimuse ning annab selle kohaletoimetamiseks üle ettevõtte logistikapartneritele.

2) E-poe veebilehel näidatud kohaletoimetamise tähtajad kehtivad tellimuse summa laekumise hetkest Veebipoe pangakontole.

3) Viivitusteta kohaletoimetamiseks tuleb olla hoolas ning tellimuse vormistamisel esitada kohaletoimetamise andmete sisestamisel tõele vastavad ning kehtivad andmed.

4) Veebipood kangotextile.com ei vastuta kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kaup on logistikapartneritele üle antud õigel ajal, kuid kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest, mida veebipood kangotextile.com ei saanud mõjutada ega ette näha.

Tagastamisõigus

1) Pärast tellimuse kättesaamist on Tarbijal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda põhjust avaldamata 14 päeva jooksul. Taganemisavalduse tüüpvorm on toodud veebipoe kangotextile.com/et/muugitingimused kodulehel.

2) Tagastamisele kuuluva eseme seisukorra halvenemisel vastutab Tarbija asja kasutamisest tingitud väärtuse vähenemise eest üksnes juhul, kui ta on eset kasutanud muul viisil, kui on vaja asja olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks. Et veenduda eseme olemuses, omadustes ja toimimises, peaks Tarbija käsitsema ja kasutama asja üksnes nii, nagu tal lubataks seda tavapäraselt poes teha.

3) Kauba tagastamiseks tuleb esitada Kauba ostust taganemise avaldus ning saata see aadressile kangotekstiil@hotmail.com hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.

4) Tarbija peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud logistikafirmale. Klient tasub tarnega seotud kulud.

5) Lisaks logistikafirma vahendusel kauba tagastamisele, on kliendil võimalus kaup tagastada Eesti Käsitöö Majja, Pikk 22 (keldrikorrus), Tallinn.

6) Taganemisavalduse kättesaamisel tagastame tarbijale viivitamata kõik tarbijalt lepingu alusel saadud tasud, muu hulgas Tarbija kasutatud eseme kättetoimetamise kulud, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel.

7) Kango Tekstiili on õigus tagasimakset enne mitte teha, kui klient on ostetud kauba tagastanud või klient on esitanud tõendi, et on kauba logistikafirmale edastanud.

8) Kango Tekstiil teeb tagasimakse samale kontole, millelt makse laekus.

Vääramatu jõud

1) Veebipood kangotextile.com ei vastuta Tellijale tekitatud kahjude või kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju või kauba kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest, mida veebipood kangotextile.com ei saanud mõjutada või ette näha.

Isikuandmete töötlemine

1) Tarbija annab veebipoes andmeid sisestades ning vastava kinnitusega õiguse koguda ja töödelda Tarbija isikuandmeid (nimi, kontakttelefon, paki kättetoimetamise ja/või kodune aadress, e-postiaadress) ning edastada logistikapartnerile isikuandmeid kauba kohaletoimetamiseks.

2) Veebipoel kangotextile.com on õigus kasutada Tarbija elu- või asukoha aadressi reklaami ja muu informatsiooni edastamiseks Tarbijale.

3) Tarbijal on igal ajal õigus keelata oma isikuandmete kogumine ning kasutamine, välja arvatud juhul, kui see on vajalik lepingust tuleneva nõude sissenõudmiseks või kauba kohaletoimetamiseks.

4) Krüpteeritud andmeside pankadega ostude eest tasumisel tagab Tarbija personaalsete pangatunnuste turvalisuse ja neile puudub ka Veebipoel ligipääs.

Pretensioonide esitamise kord

1) Palume meid koheselt teavitada e-posti kangotekstiil@hotmail.com, kui saadud kaup ei ole teie poolt tellitud ese või see on vigane, kuid mitte hiljem kui 2 kuu möödudes alates toote mittevastavuse või puuduse teadasaamise hetkest.

2) Palume märkida nõuedesse teie kontaktandmed, ostukuupäev, toote puuduse kirjeldus ja nõude sisu.

3) Valesti saadetud toote või kehva kvaliteedi puhul täitke palun tagastamisnõue. Kango Tekstiil teeb tagasimakse ostetud tootega seotud kuludelt, kaasa arvatud tagastamisega seotud saatmiskulud. Palun hoidke alles postitusega seotud dokumendid ja saatke need mailiaadressile kangotekstiil@hotmail.com koos tellimuse numbriga.

Tarbija õigus pöörduda tarbijakaebuste komisjoni poole

1) Kui Veebipood on keeldunud Tarbija kaebust lahendamast või Tarbija ei ole nõus Veebipoe pakutud lahendusega ja leiab, et on rikutud tema õigusi või kahjustatud tema huve, võib Tarbija esitada kaebuse tarbijakaebuste komisjonile Tarbijakaitseameti kaudu või kohtule. Tarbija võib esitada kaebuse ise või esindaja kaudu. Tarbijakaitse komisjoni andmed on toodud Tarbijakaitseameti kodulehel, Euroopa Liidu liikmesriikides tekkivate probleemide lahendamiseks pöörduda Euroopa Liidu tarbijate Nõustamiskeskusse.

Uuendan…
  • Ostukorvis ei ole tooteid.